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新萄京娱乐场.2959.com快递新规实行以来,不提供

文章作者:社会新闻 上传时间:2019-12-23

首部针对快递行业的行政法规《快递暂行条例》日前出台,并将于2018年5月1日起施行,其中,快递实名制的要求又再次被搬上了台面。《条例》规定,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

新出台的《快递暂行条例》已经自2018年5月1日起施行。在新规施行后,“最后一公里”配送、快递实名制、隐私泄露等曾经困扰民众的“老问题”如今解决了么?中新网记者日前对此进行了调查。

我国首部快递业法规《快递暂行条例》5月1日起正式实施。法规中明确,快递包裹必须由收件人当面验收。如果快递员要把快递放到代售点,应提前征得收件人同意。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。若违反相关规定,将被处以最高10万元罚款。

  原标题:快递单写这四个字千万别收?你没准又被套路了。。。。。。

身份信息不实无法寄件

“最后一公里”难题仍待解

快递员拒绝送货上门属于违规

  今天,一则名为《快递单写这4个字千万别收,已有多人中招!》的微信文章(视频)在朋友圈刷屏。

寄快递需要提供什么?快递运单上不能记录什么?快递丢了怎么办……在平时收发快递的过程中,不少消费者都会或多或少遇上这些困扰,却又找不到解决问题的头绪。《条例》对于消费者关心的问题,都作出了逐一说明。

“我以前经常收到短信,告诉我快递放在柜子里了,最过分的时候,甚至短信都不给我发,我还要去购物平台查询物流。”谈到曾经各种各样的“被签收”经历,家住北京的王女士如此告诉中新网记者。

在实际生活中,人们有时会遇到快递员不愿意上门送货的情况。对此,新规中规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着,快递员拒绝送货上门属于违反相关规定。如果快递员想把快递放在小区代收点或者快递柜,需要首先征得收件人同意才行。

  提高警惕固然有必要,但小编必须告诉你的是,你可能又被套路了。。。。。。

值得注意的是,根据《条例》规定,寄件人在交寄快递时,应当如实提供寄件人姓名、地址、联系电话;收件人姓名、地址、联系电话,以及寄递物品的名称、性质、数量。除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。

“不过在五一之后,感觉情况好转了不少,类似于以往的事件还没有发生过。”王女士说。

此外,对无法投递的快件,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

  刷屏新闻系旧闻

在要求实名制的同时,《条例》还明确提到,在发生寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的情况下,经营快递业务的企业不得收寄快递。

据中国政府网的数据,2018年第一季度,中国快递业务量累计完成99.2亿件,日均1.3亿件,业务量规模连续4年位居世界第一。中国快递总量如此之大,可在用户体验最为直接的配送环节,则长时间给用户带来困扰。

身份信息不实不得收寄快递

  这篇文章(视频)讲了这样一个故事。

此前实名制推行遇难点

根据新出台的《条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这也意味着,如果快递员拒绝送货上门,则属于违规的行为。

快递实名制已经于2015年底正式推行。最新《快递暂行条例》对实名制作出了进一步明确。新规中要求,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。但不得在快递运单上记录除姓名、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

  田先生26日就收到一份快递,上面标注了四个字“重要文件”,以为是公司的“货到付款”快递,没有多想,就签下这快递包裹,拆快递后,更是傻了眼,发现里面却只有几张废纸,疑惑之余,田先生赶紧拨打电话给快递单上的,这位“陈先生”,不过根本联系不上。

早在2015年,根据国家邮政总局的相关要求,快递实名制登记于当年11月开始,寄送快递必须出示身份证件并且进行相关登记。但是,当时实名制的推行效果差强人意。

家住哈尔滨市的陆文婷主要从网上购物,她告诉中新网记者,因为自己的孩子刚满一岁,需要时刻有大人在身边。“经常下楼取快递,带孩子也不是,不带孩子也不是,给生活添了不少麻烦。”

经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的,应当拒绝收寄;发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的,应当立即停止分拣、运输、投递。对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品,经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理;对其他禁止寄递物品以及限制寄递物品,经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规或者国务院和国务院有关主管部门的规定处理。

  田先生对这个快递单号进行了查询,发现单子上写着寄件地址为北京朝阳,不过却是从湖南岳麓发出的,田先生这才怀疑,这个快递就是为了骗取自己到付的钱。

一名快递小哥告诉记者,快递实名制刚开始推行时,由于并没有强制规定快递员一定要在消费者寄快递时确认寄件人的身份信息,只要手机号码可以联系到寄件人就行了,“而且让消费者把身份证给我们看,他们不会愿意。”

“我在五一之前就知道这个政策了,本来想五一之后就不会再有这个烦恼,没想到部分快递员还是不买账。”陆文婷介绍,就在5月4日,她还收到了一条短信,告诉她快递放在了小区的快递柜里。

快递企业应定期销毁快递运单

  不过小编搜索发现,这则新闻原是2017年5月的旧闻。而且从标题看,好像全国人民都收到了这种问题快递。。。。。。

不出示身份证,快递员不收件

而当陆文婷给快递员打电话询问为何不与她联系时,快递员则称,“以前一直都这样,不清楚这个规定。”

快递实名制在保障快递包裹安全的同时,个人信息安全问题也引发公众关注。对此,新规规定,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。若违反相关规定,邮政管理部门将责令其整改,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

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此次《条例》的出台,快递实名制的实行是否会更加严格呢?

在北京市朝阳区的某个小区,一位快递员告诉中新网记者,自己常跑的这个小区上班族比较多,如果是在工作日白天配送,征求用户的意见后也基本上都要放在快递柜内,还不如直接放进去,以节省时间。

新规中还明确,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。

  诚然,提高对这种问题快递的警惕固然重要,但是随着时间的推移,2018年随着快递新规的出台,这类问题快递怕是要难见天日了。

昨天早上,记者尝试使用顺丰寄快递,在包装完毕之后,快递小哥便要求记者出示身份证,“如果没有身份证,这个快递我可以选择不收。”见到记者犹豫不决的模样,快递小哥解释道,目前快递行业都采取实名制寄件,“我就验证一下是不是本人,你放心。”

快递实名制,落实情况如何?

交寄贵重物品应当事先声明

  快递新规出台,快递实名制再成焦点

之后,记者从一名韵达快递小哥处获悉,刚开始时,消费者对于出示身份证件总有顾虑,“但是最近的情况好了很多,大部分人愿意主动出示身份证。如果寄件人不出示身份证,我们就会采取拒绝寄送快递的措施。不用等到5月份,现在没有身份证也已经不能寄快递了。”

快递实名制,同样是本次《条例》中的一个重要关注点。

新规中要求,寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

新萄京娱乐场.2959.com 2快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息,已于2015年底正式推行。

一名圆通快递的相关负责人也表示,为了进一步加强实名制的推行,在圆通快递员的工作系统内部,对于没有进行身份信息确认的快递,消费者无法完成寄件。

快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息,已于2015年底正式推行。

此外,两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

  快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息,已于2015年底正式推行。  

严格保护消费者个人隐私

《条例》进一步明确,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

新规还强化了快件处理操作规范,要求企业在操作中采取有效措施保障快件安全,要求“不着地、不抛件”,防范“野蛮操作”。

  今年5月1日起施行的《快递暂行条例》又对实名制进行了明确规定:

此前,记者从邮政管理部门了解到,实名收寄信息系统对信息数据实行“总对总”共享模式,由企业总部将前端采集的实名信息统一上传至国家邮政局大数据监管平台,从而形成实名信息数据单向封闭流动,确保实名信息安全。在实际操作当中,对于快递员所采集的个人用户信息,系统设定30秒之内会自动上传系统后台,所有的快递员终端上都是不存储的。

5月8日上午,记者来到北京市朝阳区某快递点,当提出没带身份证件是否可以寄快递时,一位工作人员表示,必须出示身份证件或提供身份证号码,否则不予收寄。同时,这位工作人员告诉记者,在快递新规实施后,该公司的系统已经升级,如果不通过实名制验证,则无法下单。

  寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

此外,《条例》也明确规定,在对寄件人身份进行检查时候,不得在快递运单上记录除姓名、地址、联系电话以外的用户身份信息。

而在8日下午,记者则尝试了网上下单、快递员上门的邮寄方式。当记者在注册了某快递品牌的微信小程序的过程中,并未出现实名制要求。

  寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:

本文转自新闻晨报,并不代表中国( 如果您有合作意向,欢迎咨询小编QQ:2547636413。

随后,在记者下单时,小程序内界面显示“因国家政策要求,寄件时请出示有效证件”的字样,但在寄件时,快递工作人员并未要求记者出示身份证件。

  (一)寄件人姓名、地址、联系电话;

快递单上的隐私保护是否有加强?

  (二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;

在快递实名制推行的同时,对于其可能带来的隐私泄露问题,同样被用户所关注。

  (三)寄递物品的名称、性质、数量。

《条例》规定,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,情节严重的最高处10万元罚款。

  除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

说起快递带来的隐私泄露,或许不少人都会首先想到快递运单上的个人信息。

  如今快递实名制落实的如何了?近日,有记者对此进行了调查。

李欣是北京一家公司的行政人员,她告诉中新网记者,因为自己所在的公司和某品牌快递有合作,所以公司常年都备有大量纸质快递单,当员工有快递需求时,再填单邮寄。

  5月8日上午,记者来到北京市朝阳区某快递点,当提出没带身份证件是否可以寄快递时,一位工作人员表示,必须出示身份证件或提供身份证号码,否则不予收寄。同时,这位工作人员告诉记者,在快递新规实施后,该公司的系统已经升级,如果不通过实名制验证,则无法下单。

“单位不少员工都跟我提过,希望可以使用电子运单。”李欣说,在单位员工看来,电子运单不仅操作更为方便,也有利于保护个人隐私。这段时间,她也正在和快递公司协商,看是否可以全面使用电子运单。

  而在8日下午,记者则尝试了网上下单、快递员上门的邮寄方式。当记者在注册了某快递品牌的微信小程序的过程中,并未出现实名制要求。

根据今年1月召开的2018年全国邮政管理工作会议通报的数据显示,2017年,主要品牌快递企业电子运单普及率提升至80%。

  随后,在记者下单时,小程序内界面显示“因国家政策要求,寄件时请出示有效证件”的字样,但在寄件时,快递工作人员并未要求记者出示身份证件。

据某品牌快递的一位工作人员介绍,公司在电子运单上已经对用户的个人信息做了处理,而传统的手填单据则正在被逐步替换,但仍需要一定的时间。(应受访者要求,文中部分人物为化名)

  由此可见,此类骗邮费的到付件还是有一定的生存空间。但随着《条例》的进一步的落实,相信快递实名制会让这类诈骗行为失去生存的土壤。

本文转自中国新闻网,并不代表中国( 如果您有合作意向,欢迎咨询小编QQ:2547636413。

  所以提高警惕是好事,但无需对此类问题快递太过担忧。

  收发快递,这两种情况一定要注意

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  在强调实名制的同时,《条例》还对保护用户信息安全做了详细规定。  

  经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。

  经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。

  但一些常见的快递骗局仍不得不防。比起旧闻里的四字问题邮件,以下两种情况一定要注意。

  收到这类快递短信请马上删除!

  警方曾对用户信息安全作出提醒:骗子会发送附带链接的快递短信,并诱导用户点击链接,收到这种短信的时候,一定要小心,如果贸然点击,手机没准就回沾染上木马病毒,手机内的信息也会随之被盗取。

  独居女性、老人尽量不要在家里收快递

  独居女性,尽量避免把包裹寄往家里。在家签收时先不要开门,先和快递员确认包裹信息和快递公司。独居老人也是如此,一定要避免恶人伪装成快递员敲开家门,登堂入室。

责任编辑:张迪

关键字 : 快递实名制

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